FAQ

Nous proposons exclusivement des parfums de niche, créés par des maisons indépendantes et des nez qui privilégient la qualité, l’émotion et la singularité. Chaque fragrance est choisie pour son ADN et son caractère.

Oui. En boutique, Marie-Sophie vous accompagne avec une écoute attentive pour comprendre vos goûts et votre façon de porter un parfum. À distance, il suffit de nous écrire : nous vous guiderons avec la même délicatesse vers les fragrances qui pourraient vous correspondre. Pour aller encore plus loin, un diagnostic olfactif complet est également proposé (65 €), avec une remise de 10 % sur vos achats le jour même.

Oui. Chaque commande contient des échantillons choisis selon vos goûts. En boutique, vous pouvez aussi repartir avec des touches parfumées sélectionnées pour vous.

Oui, et ils sont offerts. Chaque emballage est préparé avec soin, avec un ruban, une carte et l’attention propre à Maison Diaphane.

Les commandes sont expédiées depuis Angers sous 48–72 h, via Colissimo ou Mondial Relay.

Oui, le Click & Collect est gratuit au 11 rue des Lices. Votre commande est prête sous 2 à 4 heures ouvrées.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal (paiement en 4× sans frais).

Les produits non ouverts peuvent être retournés sous 14 jours. Pour des raisons d’hygiène, les parfums testés ou ouverts ne peuvent pas être repris.

Oui, sauf mention contraire. Le stock est synchronisé entre la boutique et le site.

Bien sûr. En boutique ou par message, nous vous aidons à choisir la bonne fragrance, la bonne bougie ou le soin idéal en fonction de la personne et de votre intention.