FAQ

Nous proposons exclusivement des parfums de niche, créés par des maisons indépendantes et des nez qui privilégient la qualité, l'émotion et la singularité. Chaque fragrance est choisie pour son ADN et son caractère — loin des logiques de grande distribution.

Oui. En boutique, Marie-Sophie vous accompagne avec une écoute attentive pour comprendre vos goûts et votre façon de porter un parfum. À distance, il suffit de nous écrire : nous vous guiderons avec la même délicatesse vers les fragrances qui pourraient vous correspondre. Pour aller encore plus loin, nous proposons trois expériences olfactives personnalisées — le Diagnostic Olfactif (65 €), le Réveil Parfumé (120 €) et le Parfum du Jour J (120–180 €) — toutes accompagnées d'une remise de 10 % sur vos achats le jour même.

Oui. Chaque commande contient des échantillons choisis selon vos goûts. En boutique, vous pouvez aussi repartir avec des touches parfumées sélectionnées pour vous.

Oui, et ils sont offerts. Chaque emballage est préparé avec soin, avec un ruban, une carte et l'attention propre à Maison Diaphane.

Les commandes sont expédiées depuis Angers sous 24–48h ouvrées, via Colissimo ou Mondial Relay. La livraison est offerte en France à partir de 100 € d'achat.

Oui, le Click & Collect est gratuit au 11 rue des Lices, Angers. Votre commande est prête sous 2 à 4 heures ouvrées.

Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal — paiement en 4× sans frais disponible.

Tout produit non ouvert peut être retourné sous 14 jours. Remboursement effectué après réception du colis retourné.

Oui, sauf mention contraire. Le stock est synchronisé entre la boutique et le site. Si un produit vous intéresse, n'hésitez pas à nous appeler avant de vous déplacer.

Bien sûr. En boutique ou par message, nous vous aidons à choisir la bonne fragrance, la bonne bougie ou le soin idéal en fonction de la personne et de votre intention. Nous proposons également des e-cartes cadeaux de 50 €, 100 € et 200 €, valables 1 an sur maison-diaphane.com.

Oui. Nous proposons trois expériences personnalisées animées par Marie-Sophie : le Diagnostic Olfactif (65 €) pour trouver votre parfum signature, le Réveil Parfumé (120 €) pour une immersion privatisée en boutique autour d'un petit-déjeuner, et le Parfum du Jour J (120–180 €) pour choisir le parfum de votre mariage. Chaque expérience inclut une remise de 10 % sur vos achats le jour même.